Nuestros Servicios


SERVICIO OFRECIDOS

1. TERCERIZACIÓN DE COBRANZA

Nexo brinda servicios en etapas claramente diferentes que forman parte de la función de cobro de cualquier empresa y que por consiguiente requieren de un tratamiento particular y adecuado para cada una de ellas.

Para esto se implementa una estrategia de eventos para cada etapa, de manera a aplicar la más adecuada secuencia de gestión y que la misma obtenga un alto nivel de cobro y/o recupero.

A partir de esto Nexo S.A.E.C.A. plantea la tercerización de la gestión de cobranza a través de etapas básicas que pueden ser adaptadas a las particularidades especificas de cada empresa.

1.1. Gestión de cobros de cuentas vencidas

Nexo pone a disposición de las empresas del mercado una estructura humana y tecnológica, que ha sido desarrollada específicamente para el manejo de las carteras de cuentas recientemente vencidas.

Este servicio esta orientado a entrar en contacto con el cliente y dar el seguimiento hasta lograr el cobro de la deuda dentro de un plazo definido, para lo cual los gestores de Nexo aplicarán una serie de técnicas de cobranza y negociación.

La tarea de cobranza esta sustentada en el contacto sistemático con el deudor a través de llamadas, cartas de reclamo y visitas personalizadas, que son llevadas a cabo por un plantel de cobradores profesionales.

1.2. Gestión de cobros de cuentas morosas

Nexo a desarrollado a partir de su larga experiencia en este rubro una serie de tareas dirigidas a efectivizar los procesos de recupero de cuentas morosas. Las empresas que contraten este servicio contaran con gestores calificados que aplicaran la estrategia adecuada para llegar al objetivo de recupero esperado.


2. ADQUISICIÓN DE CARTERA DE CREDITOS MOROSOS

Debido a que es una cartera de morosidad muy elevada, la posibilidad de recupero de las cuentas es bastante baja, y normalmente ya se encuentra declarada contablemente como perdida. Esta operación permitirá que la institución reciba una monto acordado, que con una gestión de cobro normal seria muy difícil de conseguir. Esto es, debido a que la compra le permite a Nexo realizar concesiones y descuentos en los saldos con miras a la cancelación de la obligación por parte del deudor, que en el caso de la Institución por su misma condición le será difícil administrar y crear la estructura necesaria, además de dejar un precedente de descuento que pueda traer perjuicios posteriores.

El precio de venta de la cartera se determinará conjuntamente, en base al producto adquirido, la disponibilidad y calidad de los documentos que respaldan las operaciones, antigüedad de la deuda, ubicación geográfica de los deudores y la instancia en la cual se encuentran los créditos (extrajudicial o judicial).

Es importante mencionar que además del monto percibido por estas cuentas que generalmente ya no cuentan con un sistema de reclamo eficiente por el elevado costo que requiere, la Institución sobre todo, podrá mejorar sus niveles de morosidad y centrar su atención en actividades de mayor rentabilidad y que representan el verdadero giro de su negocio.

Beneficios de los servicios

Beneficios de
TERCERIZACIÓN DE COBRANZAS

  • Aumento en la recuperación de cuentas morosas.
  • Optimización y celeridad en los procesos de recuperación.
  • Disminución de los índices de morosidad y carteras de incobrables.
  • Informaciones adicionales de la gestión realizada y de las causas de morosidad.
  • Planificación y verificación en forma permanente y conjunta del servicio y sus resultados.

Beneficios de
ADQUISICIÓN DE COMPRAS DE CARTERAS MOROSAS

  • Convierte un activo de rendimiento negativo, en flujo inmediato de efectivo.
  • Favorece a la disminución de los índices de morosidad.
  • Reduce los riesgos pasivos contingentes que generan este tipo de cuentas.
  • Posibilita la eliminación de los costos de administración y gestión de la cartera.
  • Permite enfocar los recursos de la empresa en el negocio principal y en los buenos clientes.

Productos gestionados

Nexo S.A.E.C.A. se dedica actualmente a la gestión y cobranza de los diversos tipo de créditos comerciales:

  • Créditos de Consumo.
  • Tarjetas de Crédito.
  • Sobregiros.
  • Descuentos de documentos.
  • Créditos Microempresariales.
  • Créditos para Pequeñas y Medianas empresas.
  • Créditos Corporativos.
  • Facturas comerciales.

Fortalezas

  • Pioneros en el negocio de cobranzas.
  • La marca Nexo como factor gravitante en el recupero de las cuentas.
  • Experiencia en el rubro con mas de 17 años en el mercado.
  • Recursos humanos especializados.
  • Experiencia en compras de carteras morosas a partir de la gran cantidad y diversidad de operaciones realizadas.
  • Estructura adecuada para el manejo de un gran volumen de cuentas.
  • Amplia cobertura de Asunción e interior del país.
  • Atención personalizada de los clientes.

Medios para brindar nuestros servicios

  • Sistema informático de última generación adaptado a las necesidades que requiere el negocio.
  • Estructura adecuada para realizar visitas a domicilio.
  • Envío de cartas y notificaciones.
  • Gestores telefónicos especializados para realizar el seguimiento y control de las gestiones para mora temprana, extrajudicial y judicial si fuere necesario.
  • Equipo de investigación y actualización de datos.
  • El punto mas importante representan los recursos humanos de nuestra empresa debido al alto profesionalismo que demuestran diariamente, logrando de esta forma excelencia en el servicio brindado a nuestros clientes.