Nuestros Servicios

Nos especializamos en el recupero de cuentas vencidas de carteras propias y administradas, maximizando los resultados construyendo relaciones satisfactorias con nuestros clientes y proveedores.

TERCERIZACIÓN DE COBRANZA

Nexo S.A. desde sus inicios se especializa en el cobro de operaciones, tanto de mora temprana como de mora tardía, independientemente del rubro donde se generen dichas operaciones, tales como: financiero, comercial, industrial, cooperativo, etc. Realizamos todas las gestiones encaminadas a hacerlas efectivas.
Poseemos personas capacitadas para realizar la gestión de cobranzas, cuidando por sobre todo la relación con los clientes y asegurando que nuestras gestiones sean altamente efectivas y profesionales en las distintas negociaciones.

Además contamos con tecnología que nos permite administrar diariamente grandes volúmenes de operaciones, optimizando el tiempo y asegurando de esta forma una excelencia en la productividad.

Si sus ventas están alcanzando un volumen considerable, antes de crecer en una estructura de cobranzas, Nexo S.A. le brinda la posibilidad de tercerizar toda su gestión.



ADQUISICIÓN DE CARTERA DE CREDITOS MOROSOS

Nexo S.A. ofrece la posibilidad de comprar carteras de clientes con alta morosidad, generando la oportunidad de que los vendedores de dichas carteras, puedan enfocarse exclusivamente en el giro de su negocio.

La propuesta del precio para la adquisición de la cartera, se construye en base a un análisis estadístico, considerando variables tales como productos, documentos que respaldan las operaciones, antigüedad de la deuda, monto promedio de los clientes, ubicación geográfica de los clientes y la instancia en la cual se encuentran las operaciones (extrajudicial o judicial).
Es importante mencionar que nuestra empresa lleva realizando este tipo de operaciones desde sus inicios, por lo que nuestra experiencia en dicho negocio garantiza que el acuerdo resulte beneficioso para ambas partes.


Beneficios

  • • Convierte un activo de rendimiento negativo, en flujo inmediato de efectivo.
  • • Favorece a la disminución de los índices de morosidad.
  • • Reduce los riesgos pasivos contingentes que generan este tipo de cuentas.
  • • Posibilita la eliminación de los costos de administración y gestión de la cartera.
  • • Permite enfocar los recursos de la empresa en el negocio principal y en los buenos clientes.

¿Cómo lo hacemos?

Fortalezas

  • • Pioneros en el negocio de cobranzas.
  • • La marca Nexo como factor gravitante en el recupero de las cuentas.
  • • Experiencia en el rubro con más de 20 años en el mercado.
  • • Recursos humanos especializados.
  • • Amplia experiencia en compras de carteras en mora a partir de la gran cantidad y diversidad de operaciones realizadas.
  • • Estructura adecuada para el manejo de un gran volumen de cuentas.
  • • Amplia cobertura de Asunción e interior del país.
  • • Atención personalizada de los clientes.

Medios para brindar nuestros servicios

  • • Sistema informático desarrollado internamente, adaptado a las necesidades que requiere el negocio.
  • • Funciones SMS integradas al sistema.
  • • Página Web www.nexo.com.py con accesos en línea a información resumida y detalla de gestión.
  • • Base de datos propia para cobranza y ubicación de los deudores.
  • • Grabador de llamadas entrantes y salientes - 100%.
  • • Registros de llamadas entrantes y salientes.
  • • IVR.
  • • CRM.
  • • Marcadores Preview, Progresivo y Predictivo.
  • • Control de tiempo exacto de gestión, productividad x gestor x equipos.
  • • Software de monitoreo en línea. Modo solo escucha, coaching y conferencia.
  • • Envío de cartas y notificaciones.
  • • El punto más importante representan las personas que conforman Nexo, las cuales cuentan con el profesionalismo necesario, garantizando al cliente un servicio de excelencia.